1. Sök och bevaka de social medierna. Lär er vad och vad som sägs om ert företag.
2. Förbered er genom att arbeta fram en marknadsstrategi och policy samt identifiera och utbilda er personal.
3. Agera och bli publicist. Börja kommentera, blogga och twittra själv. Våga testa! Glöm bara inte bort att alltid vara ärlig.
4. Relevant information. Länka till intressant information. Var relevant och tänk på ”Vad vill ni höra”-filosofin. Värva prenumeranter till nyhetsbrev.
5. Testa och testa igen. Använd webbanalys och lär känna dina besökare och utvärdera olika marknadskampanjer. Mät löpande ROE (return of engagement).

Vidare är det också viktigt att koppla ihop de sociala medierna med din e-postmarknadsföring samt att låta sökmotorerna indexera dina nyhetsbrev.

These issues have now been answered in a survey by Michael A. Stelzner who asked 900 e-retailers how they use social media in their marketing. The most interesting finding from this report, was that 88% use social media as a marketing channel, and only 72% have done this less than 5 months.

Is this a new hype, or do Social media ad business value to e-retailers?
The statistics from the survey shows that 81% confirmed that these active increases the brand awareness and drives more traffic to the site and together this increases their sales.

Right or wrong, can you afford to miss this trend and stand beside while all other are testing?